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Clement Mondary
Directeur d'agence Digitale / CXO / UX Design mentor
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December 9, 2019
https://lnkd.in/ehQKwYg 📌 ARTICLE très intéressant sur l'importance de la recherche utilisateur au sein de l'UX. Rien de neuf, mais il est important de le rappeler ;) #UserResearch #UX #DoubleDiamonds #cmondary
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December 9, 2019
Discussion about this post
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Naji Bouchiba
Ergonome - Socio-anthropologue - Maître de conférence associé
5 years ago
Oui article intéressant cependant ce qui serait aussi intéressant de connaître c'est le niveau de ceux qui font de la recherche utilisateur... Leur niveau en terme de mise en place d'un processus de recueil de donnée dont l'UX s'est entièrement inspiré. La sociologie, l'ethnologie/graphie et l'anthropologie mais aussi la psychologie sont la base et mettre en place une phase d'Ux research demande une maîtrise totale de ces méthodes sociologiques malheureusement ce n'est pas le cas aujourd'hui pour un trop grand nombre d'UX.... La rigueur utilisée par les spécialistes et experts des sciences sociales n'est pas identique dans le monde de l'UX.. Comprendre un objet et le définir demande du temps ce qui n'est que peu possible d'où le fait d'utiliser des méthodes quick and dirty notamment dans la phase d'observation, d'utiliser des proto-persona pour gagner du temps etc... 
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Marion Lachaise
Engineer and Project Manager
5 years ago
Merci pour cet article de fond, clair et documenté, incluant des liens vers d'autres ressources, pour aller plus loin.
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Thomas Pasquier 🤝
marketing business developer 🚀 growth | Web3 chez silkke
5 years ago
Parce que l'UX, ce n'est pas de l'interface utilisateur (UI) ... Du moins pas que, et surtout pas le coeur de la profession. Il est important de le rappeler aussi.
🎯 La majorité des portfolios que je reçois se ressemblent beaucoup trop. Ils suivent tous un processus trop lisse, trop théorique, sans vraiment lier les problèmes utilisateurs aux enjeux business. Et ça, c'est un vrai souci. 💡 C'est toujours le même scénario : le designer découvre un problème, mène des interviews utilisateurs, crée des personas, enchaîne avec des zonings, des wireframes, puis des maquettes. Ensuite, il passe à la partie visuelle, crée un prototype, le teste avec quelques utilisateurs... jusqu'à la fameuse cerise sur le gâteau : un "design system". Mais souvent, ce "design system" n'est qu'un guide de style ou un simple UI kit. Le terme est à la mode, alors il est utilisé, mais ça ne capture pas l'essence d’un vrai design system. Un véritable design system, c’est la passerelle essentielle entre le design et le développement, un outil qui traduit chaque composant du design en code, et inversement. C'est la pierre de Rosette entre ces deux univers, les deux faces d'une même pièce. Un design system, c'est bien plus qu’un joli UI kit : c’est l'outil qui assure la cohérence et l'efficacité dans chaque produit. 📖 Pour comprendre tout ça, des références comme *Design Systems* de Alla Kholmatova ou *Atomic Design* de Brad Frost sont incontournables. Dans la vraie vie, chaque projet demande d'adapter le processus de conception en fonction des besoins spécifiques. On n'applique pas un schéma théorique à la lettre, on crée du sur-mesure. Un peu comme lorsqu’on construit des ateliers de toutes pièces, inspirés par le livre *Gamestorming*. Le design, c’est souvent une démarche maïeutique avec les utilisateurs, pour révéler les vraies problématiques. Et c'est aussi, parfois, une lutte avec le client pour défendre des choix stratégiques. Mais il faut savoir choisir ses batailles : toutes ne méritent pas d'être gagnées. 🎯 Une grande partie du travail d’un designer, c’est d’écouter, de faire des choix tranchés et de convaincre. Regardez Apple, par exemple. On peut aimer ou détester certains de leurs choix, mais ils ont le mérite d’être clairs et assumés. 🍏 Un bon design, c'est oser aller au-delà des attentes pour apporter une réelle valeur, même si cela déstabilise un peu. Le vrai enjeu du design, c’est de comprendre que tout est une question de choix. Le processus de conception n'a ni début, ni fin définie. Parfois, on commence par la fin, on revient au début, et c’est précisément ce qui rend le design vivant et évolutif. 🚀 C’est pourquoi il est crucial de s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue, d’adapter et d’innover constamment.
38 comments
September 18, 2024